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管理说穿了就是:六大对象与六大抓手


发布日期:2025-04-12 21:13    点击次数:87


在管理领域深耕多年,我深知管理并非易事。

学术界与实践者对管理的理解差异显著,前者多为静态、条块化表述,后者更注重动态演绎与系统推进。

这一差异常使从业务尖子转型的管理者陷入困境,他们在执行层面成绩斐然,却难以在管理岗位上收获理想成果,关键在于未能从业务执行跨越到管理层面。

事实上,管理核心聚焦于六大对象要素与六大抓手,这是管理的精髓与成败关键。

一、管理的六大对象要素 1、“人”:管理核心

人是管理关键,对人的管理即对思想与行为的管理。

依据行为科学理论,思想主导行为,影响工作质量与效率,而行为受意识、技能、标准制约。

要规范员工行为,需从素质要求、技能培训、流程及标准化作业着手,让员工明确方向与方法。

同时,借助检查、指导、考核、激励、沟通等手段监督约束,确保员工行为符合组织期望。

例如,某企业通过定期技能培训与激励机制,提升了员工工作效率与产品质量,彰显出对人有效管理能激发员工潜力、创造更大价值。

2、“事”:目标与现实桥梁

无论经营理念、管理手段如何变化,“事” 始终是管理核心。

从高层战略制定、组织搭建,中层计划规划、任务分配与进度把控,到基层具体执行,都围绕“事” 展开。

“事” 是将组织愿景转化为目标、细化为计划并付诸行动的过程。

以项目管理为例,明确项目目标后制定详细计划,团队依计划工作推动项目进展,凸显“事” 在实现组织目标中的关键作用,以 “事” 为中心能为组织创造价值、助力发展。

3、“物”:企业运作基础

企业的“物” 涵盖设备、产品、生产部件组件等,是企业运作基本物件与管理必要对象。

企业运营存在诸多浪费现象,从成本管理理论出发,要抓好设备效能发挥,降低故障率;提升产品质量,增强竞争力;管控生产物资,减少浪费与损失。

如某制造企业优化设备维护计划、加强物资精细化管理,提高了设备利用率与经济效益,表明对“物” 的有效管理可提升企业运营效率与市场竞争力。

4、“资”:企业经济命脉

“资” 包括资金、资本和资产,管理 “资” 旨在综合利用,提高效率与效益。

财务管理理论表明,“三资” 管理结果反映在财务 “核心三表” 上。

管理者虽不一定要亲自制作报表,但必须会解读核心数据,以此洞察企业经营状况、发现潜在问题,如通过资产负债表了解资产结构与偿债能力,利润表分析盈利能力。

借助企业信息资源转化的数据,助力管理者管好“三资”,保障财务健康。

5、“时”:管理的时间维度

对“时” 的管理考验管理者能力,需将其转化为对目标、计划、时间和结果的管理。

项目管理的时间管理理论指出,要明确指标目标,紧盯项目及计划进度,以过程保障结果、结果确保目标实现。

比如软件开发项目制定详细时间表,明确各阶段任务与时间节点,若进度延误则及时分析调整。

对“时” 的有效管理可提高企业运营效率,确保按时完成任务,提升市场响应速度。

6、“效”:企业经营目的

企业经营最终目的是盈利,效率是盈利前提。

企业整合、开发和运用人、事、物、资、时等对象提升效率,实现效益盈利。

经济学效率理论强调企业合理配置资源,提高生产效率、降低成本、增加产出。

例如某企业优化生产流程、加强市场开拓,提高了生产效率与销售额,实现效益提升,对“效” 的追求贯穿企业管理始终,是企业生存发展的根本动力。

二、管理的六大抓手 1、机制:企业运行保障

企业经营管理离不开“制度、保障、激励”。

依据组织行为学激励理论,构建契合企业、部门、团队及创新的机制至关重要。

在团队及员工管理方面,建立识人、选人机制选拔人才,用人、育人机制助力员工成长,考核奖励、激励机制激发积极性,优劣淘汰机制保证团队活力。

在合伙人或投资人管理方面,制定进退、协作协调、权责利分配处理机制,保障企业稳定发展。

如某企业实施股权激励机制,激发员工热情与忠诚度,推动企业快速发展。

2、流程:工作行动指南

流程概括做事路径、程序与步骤,告知执行者任务实施路径、步骤、顺序,以及需协调配合的人员、部门、决策人与请示对象等。

流程管理理论认为,流程核心是在分工、分责、分权基础上,提高工作协作与协同效率,实现理想产出。

企业管理要点之一是设计最优流程,确保工作高效高质运转。

例如某企业采购流程明确各环节责任人、时间节点与操作流程,提高了采购效率与质量,降低成本。

3、制度:企业管理准则

企业应依据自身实际、资源情况,有针对性、适用性、前瞻性地建设制度,结合管理需求意图并通过制度载体确保有效性。

制度管理理论指出,制度规范员工行为,保障企业正常运转。

如某企业制定考勤、财务、安全等制度,明确员工行为规范与责任义务,为企业稳定发展提供保障。

同时,制度需随企业发展与外部环境变化及时调整完善。

4、标准:管理量化依据

管理标准化、精细化是企业追求,但并非适用于所有企业,需结合行业、阶段、规模具体分析。

质量管理理论表明,标准是分解经营目标后,通过明确行动流程实现支出、产出数字达成。

管理者要依据企业现状等,对经营对象建立行动准则、流程,设定预期指标参数。

例如某企业制定产品质量、服务、工作流程标准,通过标准化管理提升产品与服务水平,增强市场竞争力。

5、方法:解决问题钥匙

企业管理需针对经营中的工作、问题、矛盾采取针对性手段。

头脑风暴、SWOT、PDCA、JIT、KPI、OKR、5W2H、SMART 等思维模型与理念方法为管理提供有效工具。

如新产品研发运用头脑风暴激发创意,SWOT 分析产品优劣,PDCA 优化流程,KPI 与 OKR 考核管理项目进度与绩效,这些方法助力企业提高管理效率、解决问题、推动创新发展。

6、工具:管理辅助手段

工具涵盖生产、生活、团队建设、客户服务、信息传递沟通所需的平台、设施、设备等,以及展示企业价值、文化的图表与办公管理软硬件。

管理工具理论显示,这些工具为企业管理提供有力支持。

如企业用项目管理软件跟踪进度、分配资源,客户关系管理系统了解客户需求、提高满意度,合理运用工具可提高管理效率、降低成本,促进企业信息化与现代化建设。

管理看似复杂,抓住六大对象要素与六大抓手就能把握精髓。

有效管理创造价值利润,不当管理增加成本导致亏损。

管理过程中,不应盲目追求模式工具的先进性,而要注重针对性、适用性与有效性,实现企业可持续发展。

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